Online-покупка
УСЛОВИЯ ОНЛАЙН-ПОКУПКИ И -БРОНИРОВАНИЯ КИНОБИЛЕТОВ РКК «ЛУЧ» (Публичная оферта филиала ООО «Малтат», ООО «СВМ» и ИП Мартынова Л.Н.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия регламентируют порядок онлайн -покупки и -бронирования кинобилетов РКК «Луч» и обязательства, возникающие в связи с этим у филиала ООО «Малтат»/ ООО «СВМ» / ИП Мартынова Л.Н.» (далее «Кинотеатр») и физического лица, использующего названные услуги Кинотеатра (далее «Покупатель»).
1.2. Совершение Покупателем последовательных действий по приобретению и бронированию кинобилетов посредством интернет-сайта http://www.kinoluch.ru (далее «Сайт») является акцептом – полным и безоговорочным принятием всех положений настоящих Условий. Акцепт считается совершенным с момента перехода Покупателем по ссылке «Купить».
1.3. Покупатель дает добровольное согласие на использование и обработку своих персональных данных Кинотеатром. Кинотеатр обязуется не распространять полученные персональные данные, не предоставлять их третьим лицам без согласия Покупателя и использовать исключительно для исполнения настоящих Условий.
2. ОНЛАЙН-ПОКУПКА КИНОБИЛЕТОВ
2.1. Онлайн- покупка кинобилетов доступна всем пользователям Сайта
2.2. Покупатель, приобретающий кинобилет онлайн через Личный кабинет, при наличии дисконтной карты РКК «Луч», пользуется скидкой, согласно виду своей дисконтной карты.
2.3. В рамках одной транзакции Покупатель может приобрести до 5 кинобилетов.
2.4. Для онлайн-покупки кинобилетов Покупателю необходимо выполнить последовательность действий по выбору киносеанса, кинозала, посадочного места и способа оплаты, согласно указаниям на Сайте.
2.5. Выбранные кинобилеты необходимо оплатить в течение 20 минут после размещения их в билетной корзине на Сайте.
2.6. Оплатить кинобилеты можно следующими способами по выбору Покупателя:
- 2.6.1. Банковскими картами VISA International, MasterCard Worldwide и МИР;
- 2.6.2. Со счета мобильного телефона (PAYFON).
2.7. Сразу после подтверждения выбора оплаты система переключает Покупателя на защищенную страницу оператора денежных средств/ банковского приложения, а после успешной оплаты возвращает обратно на Сайт.
2.8. Кинотеатр не имеет доступа к персональным платежным данным Покупателя (реквизитам карты, регистрационным данным и т.д.) и не несет ответственности за их конфиденциальность. Оплата выбранных кинобилетов происходит через защищенный процессинговый центр соответственной платежной системы.
2.9. Сразу после успешной оплаты кинобилетов Покупатель получает пин-код билета и ссылку на QR-код билета на электронную почту и телефон, прикрепленные к дисконтной карте Покупателя или указанные им при авторизации на Сайте.
2.10. Оплаченные билеты можно получить следующими способами:
- 2.10.1. Распечатать кинобилет в специальном терминале, установленном в помещении РКК «Луч», введя полученный пин-код. Распечатанный кинобилет Покупатель должен предъявить контролеру при входе в кинозал;
- 2.10.2. Для обладателей дисконтной карты - самостоятельно распечатать кинобилет на любом принтере, зайдя на страницу Сайта «История покупок» в Личном кабинете и нажав на изображение принтера в правом поле рядом с информацией о сеансе. Распечатанный кинобилет Покупатель должен предъявить контролеру при входе в кинозал;
- 2.10.3. Посредством QR-кода путем прислонения дисплея электронного носителя с изображения QR-кода билета к сканеру на турникете при входе в кинозал.
- При получении общего QR-кода на несколько кинобилетов необходимо считать QR-код столько раз, сколько кинобилетов к нему прикреплено.
2.11. Кроме указанных в пунктах 2.10.1.-2.10.3. распечатанных кинобилетов или QR-кода Покупатель не обязан предъявлять контролеру дополнительные подтверждения наличия кинобилета для прохода на сеанс.
2.12. Возврат денежных средств:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
2.13. Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
3. ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ КИНОБИЛЕТОВ
3.1. Онлайн-бронирование кинобилетов доступно только владельцам дисконтных карт РКК «Луч».
3.2. Одновременно Покупателем может быть забронировано до 5 кинобилетов.
3.3. Для онлайн- бронирования кинобилетов Покупателю необходимо выполнить последовательность действий по выбору киносеанса, кинозала, посадочного места, согласно указаниям на Сайте.
3.4. Сразу после подтверждения бронирования Покупатель получает код брони на электронную почту и телефон, прикрепленные к дисконтной карте Покупателя или указанные им при авторизации на Сайте.
3.5. Забронированные кинобилеты необходимо выкупить не позднее чем за 25 минут до начала сеанса. По истечении этого времени бронь с невыкупленного кинобилета автоматически снимается.
3.6. Бронь на нон-стопы в пятницу, субботу, предпраздничные и праздничные дни снимается в 21- 00 по местному времени.
3.7. Выкупить забронированные кинобилеты можно онлайн в порядке, указанном в разделе 2 настоящих Условий, или обратившись в кассу Кинотеатра и назвав кассиру код брони.
3.8. Доступ Покупателей к бронированию кинобилетов прекращается за 1 час до начала сеанса.
3.9. Доступ Покупателей к бронированию кинобилетов прекращается раньше времени, указанного в п.3.8. настоящих Условий, в случае исчерпания лимита брони. Лимит брони – общее количество доступных для бронирования мест на все сеансы в каждом кинозале устанавливается по усмотрению администрации Кинотеатра.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Покупатель вправе отказаться от приобретенного кинобилета до начала сеанса. В этом случае ему необходимо обратиться к Администратору РКК «Луч» (тел. (391)271-1777 или сот. тел. +7(963)191-1777) с документом, удостоверяющим личность (паспорт, водительское удостоверение), и заполнить заявление на возврат денежных средств, приложив к заявлению бланк распечатанного кинобилета.
4.2. Кинотеатр вправе по своему усмотрению менять расписание сеансов и цены кинобилетов, включать в стоимость кинобилетов комиссии агентов, проводить акции, применять скидки.
4.3. Кинотеатр вправе отказать Покупателю в предоставлении кинобилетов и оказании услуги кинопоказа при несоблюдении Покупателем любого из пунктов настоящих Условий.
4.4. Стороны имеют другие права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий и действующего законодательства РФ.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность и полноту данных, заполняемых им при онлайн –покупке и –бронировании кинобилетов (контактные номер телефона, адрес электронной почты, информация о кинозале, сеансе и т.д.). Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Кинотеатру и его сотрудникам за некорректно введенные им данные, так как сам не удостоверился в их корректности во время совершения онлайн-покупки или –бронирования.
5.2. Покупатель несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность полученных пин -кодов и QR-кодов кинобилетов и понимает, что каждый пин-код может быть распечатан через терминал или принтер, а QR-код считан ровно столько раз, сколько кинобилетов на них приобретено. При несанкционированном использовании пин-кодов и QR-кодов Покупателя третьими лицами, Покупатель несет за это полную ответственность и не вправе требовать от Кинотеатра повторных распечаток, считывания, или предоставления кинобилетов в другой форме.
5.3. Кинотеатр не несет ответственности за действия банков и операторов денежных средств Покупателя, за несанкционированные платежные операции, а также за конфиденциальность платежных реквизитов Покупателя.
5.4. Кинотеатр не несет ответственности за работоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Сайтом Кинотеатра, а также за работу каналов связи банков и операторов денежных средств Покупателя.
5.5. Стороны несут другую ответственность, предусмотренную настоящими Условиями и действующим законодательством РФ.
РЕКВИЗИТЫ
ООО «Премьер» ИНН/КПП 2466166950/246601001 660017, г.Красноярск, ул.Карла Маркса, 149, пом.11 тел 8 (391) 270-7950 |
ООО «СВМ» ИНН/КПП 2466225035/246601001; 660017 г.Красноярск, ул.Карла Маркса, 149а тел 8 (391) 270-7966 |
ИП Мартынова Л.Н. ИНН 246605711386 660017 г.Красноярск, ул.Карла Маркса, 149а тел 8 (391) 270-7966 |