Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
Исаева Алия Назарбаевна
5 июня 2021 г.
Добрый день ! Хотела бы узнать если ребенку 6+лет он может посещять все фильмы без ограничений бесплатно ? Если мы пойдем на "форсаж 9 " он может его посетить бесплатно ?
ответ:

Приветствую Вас, Алия Назарбаевна.

В указанной Вами акции могут участвовать фильмы с ограничениями 6+. Форсаж 9, к сожалению, имеет ограничения 12+, поэтому просмотр данного фильма ребёнком за наш счёт невозможен. 

https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/15-Vygodnyi-vozrast

С уважением. 

Иванова Алёна
2 июня 2021 г.
Здравствуйте, если день рождения было 1 июня будет ли скидка если прийти 2 июня, и сколько вообще действует эта акция? И что нужно сделать чтобы взять бесплатный билет, а друзьям со скидкой?
ответ:

Приветствую, Алёна. 

Примите поздравления с праздником!

Акция действует в течение трёх дней: до, после и в сам день рождения. https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/39-Den-rozhdeniya-v-Nautiluse

2 июня она будет активна. 

Чтобы воспользоваться этим предложением, достаточно просто прийти в кинотеатр, взяв с собой документ, подтверждающий личность. 

Приятного отдыха. 

Александр
22 мая 2021 г.
А еслу вот у родителя день рождение то может ли быть скидка?
ответ:

Доброго дня, Александр. 

Мы не ограничиваем возраст гостей, которые имеют право на скидку по акции День Рождения в Наутилусе. https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/actions/65-Den-rozhdeniya-v-Nautiluse

Добро пожаловать. 

Максим
20 мая 2021 г.
Здравствуйте,а до какого числа будет идти форсаж 9?
ответ:

Доброго дня, Максим. 

Указанный фильм будет идти в кинотеатре около трёх недель. Дальнейший прокат будет зависеть от интереса зрителей. 

С уважением. 

ElishaB
5 мая 2021 г.
Здравствуйте, будет ли трансляция финала по футболу 29 мая?
ответ:

Доброго дня. 

На текущий момент, мы планируем демонстрацию этого события. 

Окончательное решение будет принято после 11 мая. 

С уважением. 

Светлана
3 апреля 2021 г.
Здравствуйте, у нас такой вопрос, скоро др ребёнка, хотели бы отметить у вас, скажите как лучше это сделать, и какие есть привелегии?
ответ:

Доброго дня, Светлана. 

Именинник может посмотреть любой фильм, доступный ему по возрастным ограничениям, за наш счёт. Пять его гостей - со скидкой 50%. 

Подробнее здесь. https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/39-Den-rozhdeniya-v-Nautiluse

В зависимости от количества приглашённых гостей мы можем обсудить дополнительные привилегии при получении услуг общественного питания и игры на симуляторах. 

Прошу обратиться к администратору комлекса или написать мне. 

Приятного отдыха. 

Евгений
3 апреля 2021 г.
А день рожденая скидка работает на нон-стоп ?
ответ:

Приветствую, Евгений. 

Конечно, работает. 
Приятного отдыха. 

Ирина
6 марта 2021 г.
Добрый день. Как вернуть деньги за купленный билет онлайн.
ответ:

Приветствую Вас, Ирина. 

Для возврата билетов Вам необходимо обратиться к администратору комплекса. Сделать это следует не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. 

С уважением. 

Дмитрий
6 марта 2021 г.
Здравствуйте, с какого возраста можно идти на нон-стоп?
ответ:

Доброго дня, Дмитрий. 

В ночное время в кинотеатре можно находиться гостям, достигшим возраста 16 лет. 

Если же в состав нон-стопа входит фильм с ограничением 18+, следует руководствоваться им. 

Приятного отдыха. 

Евгения
2 марта 2021 г.
Здравствуйте! 1 марта была на последнем сеансе: "поворот не туда" и в туалете в женском на раковине оставила свои очки, когда вспомнила и вернулась, то двери были уже закрыты. Я не с Абакана и мне пришлось уехать, но не могли бы мои очки сохранить, я приеду примерно через две недели и забрала бы их, пожалуйста?
ответ:

Доброго дня, Евгения. 

Ваши очки найдены и ждут Вас у администратора комплекса. 

С уважением. 

Андрей
1 марта 2021 г.
Здравствуйте! Купили билеты на сегодня, можно их отменить?
ответ:

Доброго дня, Андрей. 

Для возврата билетов, Вам необходимо обратиться к администратору комплекса и написать заявление. Сделать это необходимо до начала сеанса, билеты на который Вы планируете вернуть. 

Также обращаю Ваше внимание, что для быстрого ответа на вопросы гостей у нас действует служба https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/sos.

Телефон администратора: 305-195

С уважением. 

Анастасия
1 марта 2021 г.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если ли скидки имениннику? У ребенка день рождения , хочет с подружками сходить в кино и поиграть в автоматы. Спасибо)
ответ:

Доброго дня, Анастасия. 

Именинник имеет право посмотреть фильм за наш счёт. Подробности акции приведены здесь: https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/39-Den-rozhdeniya-v-Nautiluse

Приятного отдыха.