Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
София
20 мая 2022 г.
Здравствуйте, можно узнать у вас о вакансиях?
ответ:

Приветствую Вас, София. 

В настоящий момент, вакансии в КЦ Наутилус отсутствуют. 

С уважением. 

Иван
18 мая 2022 г.
Здравствуйте, будет ли в вашем кинотеатре аниме-фильм Ван пис ред, который выходит в прокат в августе этого года?
ответ:

Приветствую Вас, Иван. 

Точной даты выхода фильма в России пока нет. 

Учитывая, что производитель - Япония, шансы на его демонстрацию в нашей стране небольшие. 

С уважением. 

Оксана
8 апреля 2022 г.
Здравствуйте можно поинтересоваться мы бы хотели поставить полатку продажа мягкого мороженного возле кинотеатра возможно ли это? Или может возможно поставить аппарат в самом здании?
ответ:

Доброго дня, Оксана. 

Мы готовы рассмотреть любой вариант. 

Прошу связаться со мной по телефону: +7-391-270-79-50 или эл.адресу 2707950@кинолуч.рф

Или напишите Ваш номер. 

С уважением. 

Эмилия
5 апреля 2022 г.
Здравствуйте. Когда можно будет покупать билеты по пушкинской карте?
ответ:

Доброго дня, Эмилия. 

Приношу извинения за задержку с ответом. 

Функция приобретения билетов посредством Пушкинской карты работает. 

С уважением. 

Юлия
5 апреля 2022 г.
Здравствуйте, были в вашем кинотеатре 27.03 с ребенком на мультфильме "Финик". Скажите, пожалуйста, почему такой громкий звук??? Просто ужасно!!! Зачем вообще на детские мультфильмы подается такой громкий звук?! Мы были в других кинотеатрах и всё нормально. Ребенок потом жаловался, что ушки болят. Скажите, пожалуйста, этот вопрос может как-то решится, будем с удовольствием посещать ваш кинотеатр)
ответ:

Доброго дня, Юлия. 

Оромное спасибо Вам за отзыв. 

Уровень звука в нашем кинотеатре мы устанавливаем по реконендации производителя фильма и проверем комиссионно на первом сеансе. Контрольные замеры делаем с использованием специального шумомера. 

Таким образом, мы можем быть уверены, что он находится в разрешенном диапазоне и не может доставить дискомфорт нашим гостям. 

Тем не менее, если Вам кажется, что звук фильма излишне громкий или тихий, а также в случае появления любых других замечаний, Вы можете прямо из кинозала пожаловаться администратору при помощи нашей функции SOS, отправив сообщение на номер 8-903-077-5550. Мы незамедлительно примем меры. 

Подробнее об этой возможности: https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/actions/60-SOS.

Или позвонить администратору. Прямой телефон: +7-962-073-33-33

Приятного отдыха. 

Кристина
5 апреля 2022 г.
Купила по Пушкинской карте сразу билеты на один и тот же мультик, но на 2 разных дня. Как мне можно вернуть билеты?
ответ:

Доброго дня, Кристина. 

Обратитесь к администратору комплекса. Если сеанс ещё не начался, деньги Вам вернут на Пушкинскую карту. 

Наличный возврат по правилам системы невозможен. 

С уважением. 

Анастасия
1 апреля 2022 г.
Здравствуйте! Возможен ли показ японского анимационного мультфильма "Красавица и Дракон" в кинотеатре Абакана?
И что необходимо сделать, чтобы это стало возможным?)))
ответ:

Доброго дня, Анастасия. 

Спасибо за вопрос. 

Этот фильм будет в прокате с 9 апреля. Билеты уже в продаже. 

Приятного просмотра. 

Дарья
31 марта 2022 г.
Здравствуйте, на какие сеансы есть возможность приобрести билет по пушкинской карте и как происходит оплата? Спасибо.
ответ:

Доброго дня, Дарья. 

Приношу извинения за задержку с ответом. 

Приобрести билеты с помощью Пушкинской карты возможно. 

Для этого нужно перейти на страницу покупки билета и выбрать при оплате этот способ. 

С уважением. 

Денис
31 марта 2022 г.
здравствуйте. На каком основании родителю с ребёнком отказали продавать билеты на брат2?
ответ:

Доброго дня, Денис. 

Это произошло из-за возрастного ограничения, которое министерство культуры РФ установило для данного фильма. 

К сожалению, согласно законам РФ, родитель не вправе разрешать своему ребёнку посещение фильмов с ограничением 18+. 

С уважением. 

Монгуш
31 марта 2022 г.
Добрый день) вход обязательно по Qr коду да?
ответ:

Дброго дня, Монгуш. 

Вход в кинотеатр свободный. 

Никакие документы предъявлять не нужно. 

Добро пожаловать. 

Анна
26 февраля 2022 г.
Добрый день. Можно купить накопительную карту онлайн?
ответ:

Доброго дня, Анна. 

Мы заканчиваем разработку виртуальной дисконтной карты нашей сети. 

Тестирование будет проходить до 10 марта. После этого момента будем принимать решение о запуске. 

С уважением. 

Матвей
19 февраля 2022 г.
Здравствуйте, можно ли приобрести билеты по пушкинской карте ?
ответ:

Доброго дня, Матвей. 

Мы заканчиваем тестирование системы оплаты посредством Пушкинской карты. 

Планируем начать работу с этой программой на следующей неделе, после 24 февраля.  

С уважением.