Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Приветствую Вас, Алина.
К сожалению, организатор в одностороннем порядке изменил требования к кинотеатрам-участникам программы Пушкинская карта. Это сделало невозможным её использование в нашем кинотеатре.
Восстановление работы займёт около трёх недель.
С уважением.
Доброго дня, Фёдор.
Вы можете сделать это в личном кабинете.
С уважением.
Доброго дня, Алина.
Планируем с 20 июня.
С уважением.
Доброго дня, Дарья.
Прошу Вас ответить на письмо администратора комплекса или сообщить детали Вашей покупки мне.
Мы решим данную проблему.
С уважением.
Доброго дня, Ирина.
Дисконтную карту РКК ЛУЧ можно прибрести в любой кассе кинотеатра.
С уважением.
Доброго дня, Сергей.
Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Он направил Вам электронное письмо.
С уважением.
Доброго дня, Евгений.
Вы можете вернуть билет дистанционно, если приобретали его постредством сети интернет или обратиться к администратору комплекса, если покупка осущетвлена в кассе КЦ Наутилус.
Возврат может быть произведён не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
и в культуре нет билетов?????
Приветствую Вас, Варвара Юрьевна.
Администратор кинокомплекса написал Вам письмо. Прошу сообщить, решёл ли Ваш вопрос.
С уважением.
Доброго дня, Ольга.
Дисконтную карту можно приобрести в любой кассе кинокомплекса.
С уважением.
Доброго дня, Галина.
К сожалению, премьера данного проекта в России перенесена.
Новая дата пока неизвестна.
С уважением.
Доброго дня, Матвей.
Возможность оплаты билетов посредством Пушкинской карты появится в ближайшее время. В настоящий момент, мы завершаем оформление документов на указанный фильм.
С уважением.
Причина возврата не успеем
Доброго дня, Чимис Ооржак.
Вы можете вернуть билеты самостоятельно в личном кабинете или обратиться к администратору кинокомплекса.
С уважением.