Вопрос директору

Доброго дня, Диана. 

Бронирование билетов в нашей сети доступно обладателям дисконтной карты РКК ЛУЧ. Прошу сообщить мне в ответном письме её номер и адрес электронной почты, который Вы вводили. Мы проверим и сообщим результат. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Игорь. 

Указанный фильм транслируется в Абакане. Просто показ начался на два дня позже, чем в Красноярске. 

С уважением. 

Доброго дня, Ксения. 

Вы можете обратиться к администратору комплекса или воспользоваться формой возврата билета на сайте, если приобретали его дистанционно. 

С уважением. 

Доброго дня, Олеся. 

Команду на возврат денежных средств мы отправляем в банк сразу после Вашего обращения. Срок появления денежных средств на Вашем счёте зависит от банка эмитента. Обычно он составляет не более трёх суток. 

Если по истечении этого времени Вы не получили возврат, прошу написать мне подробные детали Вашей покупки и возврата. Мы постараемся ускорить процесс. 

С уважением. 

Доброго дня, Давид. 

Прошу Вас обратиться к администратору комплекса или воспользоваться форомой возврата билетов на сайте РКК Наутилус. 

С уважением. 

Доброго дня, Наталья. 

Чтобы я мог проверить статус Вашей операции, прошу сообщить детали покупки в ответном письме. Также укажите номер контактного телефона. 

Сотрудники кинотеатра свяжутся с Вами и решат проблему. 
С уважением. 

Доброго дня, Александр. 

К сожалению, без указания деталей Вашей покупки, мне будет сложно Вам помочь. Прошу направить информацию о ней в ответном письме. Все личные данные, указанные в нём в публичный доступ не попадут. 

С уважением. 

Доброго дня, Евгений. 

Обратитесь к администратору кинокомплекса Наутилус в Абакане, Вам вернут денежные средства. 

С уважением. 

Доброго дня, Елена. 

Дисконтные карты продаются в любой кассе кинотеатра. 

С уважением. 

Доброго дня, Кристина. 

Прошу в ответном письме направить мне подобные реквизиты Ваших билетов. Мы Вам поможем. 

1. Город, в котором расположен кинотеатр.
2. Дата сеанса.
3. Время сеанса.
4. Ряд и место.
5. Телефон плательщика.
6. Имя и отчество плательщика.
7. Дату покупки билетов.

При ответе, прошу не удалять данные переписки.

Благодарю Вас за обращение.

Доброго дня, Даниил. 

Для возврата билета, Вам нужно обратиться к администратору кинокомплекса, с документом, удостоверяющим личность. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Дарья. 

Чуть ранее я уже отвечал на подобный вопрос, если позволите, процитирую: 

"Прошу сообщить мне подробности ошибки, без этой информации ответить на Ваш вопрос не смогу. 

Однако предположу, что проблема связана с работами, проводимыми Сбербанком в понедельник с 13-00. Сбои подолжались в течение трёх часов. 

Сейчас всё работает." 

С уважением.