Вопрос директору

Question 1

Юлия

22 ноября 2022 г.

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за купленный билет по пушкинской карте?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Юлия.

Это возможно. Прошу обратиться к администратору комплекса. Деньги вернутся на пушкинскую карту.

Возврат возможен, не позднее, чем за 1 час до начала сеанса.

С уважением.

Question 2

Яковлева Алёна

20 ноября 2022 г.

Здравствуйте. Как можно отменить купленные билеты?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Алёна.

Вернуть деньги за билеты Вам поможет администратор комплекса. Прошу связаться с ним по телефону: +7-962-073-33-33.

Благодарю за обращение.

Question 3

Ярослав

20 ноября 2022 г.

Здравствуйте, как мне вернуть билет ?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ярослав.

Для возврата билета, прошу Вас обратиться к администратору комплекса. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением.

Question 4

Юлия

18 ноября 2022 г.

Здравствуйте, хочу узнать возможно ли устроиться к вам на работу, есть ли вакансии?

ответ:

Answer

Доброго дня, Юлия.

Прошу Вас обратиться по телефону службы персонала в Абакане: 22-59-08.

С уважением.

Question 5

Алина

17 ноября 2022 г.

У вас до обеда по 80 р билеты стоят?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алина.

Вы правы, билеты на утренние сеансы стоят 80 рублей.

Добро пожаловать!

Question 6

Варя

11 ноября 2022 г.

Здравствуйте!
Купила билеты и не заметила, что купила не на то число. Их можно как-то отменить или поменять на другой день?

ответ:

Answer

Доброго дня, Варвара.

Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Он сделает требуемые изменения.

Приятного отдыха.

Question 7

Светлана

11 ноября 2022 г.

Можно ли с детьми 6 и 7 лет пойти на фильм 12+

ответ:

Answer

Доброго дня, Светлана.

Это возможно, если кто-то из взрослых будет сопровождать ребятишек.

Приятного отдыха.

Question 8

Виталий

6 ноября 2022 г.

Здраствуйте, почему-то при покупке онлайн второго билета отсутствует скидка по дисконтной карте на другие фильмы тоже отсутствует что делать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Виталий.

Прошу сообщить номер Вашей карты.

Предположу, что Вы используете её студенческий вариант.

С уважением.

Question 9

Кристина

3 ноября 2022 г.

Здравствуйте, почему по карте Пушкинской не буду купить билеты?!!

ответ:

Answer

Доброго дня, Кристина.

Благодарю Вас за обращение.

Мы проверили работоспособоность сервиса. На текущий момент, всё исправно.

Не могли бы Вы сообщить в ответном обращении более подробные детали Вашей покупки. Дату, сеанс, вид ошибки, если она есть и т.д. Мы, с удовольствием, Вам поможем.

С уважением.

Question 10

Носов Виктор Николаевич

31 октября 2022 г.

Почему у Вас так усложнен процесс покупки билетов по интернету? Заполнение ненужных форм, требующих ввода персональных данных, требования авторизации и т.а., вместо элементарной покупки в 1-2 клика, как это делается на большинстве сайтов. Легче купить билеты в Большой театр, ей-богу.

ответ:

Answer

Доброго дня, Виктор Николаевич.

Персональные данные мы от наших гостей не требуем и не проверяем. Вы можете указать абсолютно любые данные. Электронный адрес необходим, чтобы выслать Вам штрихкод билета.

С уважением.

Question 11

Валерия

31 августа 2022 г.

Добрый вечер. Какие фильмы можно посмотреть по пушкинской карте?

ответ:

Answer

Доброго дня! Ближайшие релизы с 22 сентября - "Экспресс" и "Красная шапочка".

Question 12

Ксения

20 июля 2022 г.

Здравствуйте! Я бы хотела узнать можно ли провести в вашем кинотеатре фильм-биография, в случаи как с bts и monsta x. Я договариваюсь с администратором этого проекта, пока что сказали найти кино зал.

ответ:

Answer

Рад приветствовать Вас, Ксения.

Конечно можно, прошу написать мне подробности показа и сообщить Ваш телефонный номер для связи.

С уважением.