Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросДоброго дня, Дмитрий.
Если я правильно понял Ваш вопрос, Вы младше 18 лет, планируете посетить кинотеатр вакцинированным сопровождающим старше 18 лет. В этом случае, Вы имеете подобное право.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Павел.
Прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса. Он решит эту проблему.
С уважением.
Доброго дня.
Если ребёнку менее 18 лет, он имеет право посещать кинотеатр без предъявления сертификата, но в сопровождении взрослого, имеющего подобный сертификат.
С уважением.
Приветствую Вас, Наталья.
К сожалению, код необходим. Или сертификат о прививке. Или справка о прививке.
С уважением.
Доброго дня.
До настоящего момента, мы не получали официальных документов об ужесточении ограничений.
Как только они будут опубликованы, примем все меры к выполнению указанных требований.
с уважением.
Доброго дня, Марьяна.
Приношу извинения за задержку с ответом.
Указанный фильм мы демонстрировать не планируем.
С уважением.
Как восстановить доступ?
Приветствую Вас, Ольга.
Прошу Вас отправить мне данные Вашей карты и номер контактного телефона.
Сотрудники кинотеатра свяжутся с Вами и помогут решить проблему.
С уважением.
Здравствуйте, Мария.
Указанный фильм мы планируем демонстрировать до 3 ноября.
С уважением.
Доброго дня, Вероника.
Плакаты забрать можно. Для этого, в течение проката фильма, прошу оставить заявку у администратора комплекса.
С уважением.
Доброго дня, Иван.
Прошу отправить мне данные Вашей покупки. Мы разберёмся в проблеме, вернём Вам денежные средства или поможем получить билеты.
Если возможно, укажите номер телефона для связи.
С уважением.
Приветствую Вас, Дарья.
К сожалению, мы не работаем с этим проектом, по причине крайне низкого спроса.
С уважением.
Будет ли показываться у вас в кино Мой маленький пони: Новое поколение?
Доброго дня, Эмилия.
Мы планируем показывать указанный фильм.
С уважением.