Вопрос директору

Question 1

Левкина

10 октября 2021 г.

с 11 октября вход в кинотеатр будет по сертификатам о вакцинации?

ответ:

Answer

Доброго дня.

До настоящего момента, мы не получали официальных документов об ужесточении ограничений.

Как только они будут опубликованы, примем все меры к выполнению указанных требований.

с уважением.

Question 2

Марьяна

10 октября 2021 г.

Здравствуйте, будет ли у вас фильм «соври мне правду» с Павлом Прилучным? Просто он должен был выйти ещё 9 сентября.

ответ:

Answer

Доброго дня, Марьяна.

Приношу извинения за задержку с ответом.

Указанный фильм мы демонстрировать не планируем.

С уважением.

Question 3

Ольга

10 октября 2021 г.

Здравствуйте, давно не пользовалась картой Вашего кинотеатра. Решила восстановить доступ. А не телефон ни электронная почта не подходит. Телефон поменялся а почта не менялась.
Как восстановить доступ?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Ольга.

Прошу Вас отправить мне данные Вашей карты и номер контактного телефона.

Сотрудники кинотеатра свяжутся с Вами и помогут решить проблему.

С уважением.

Question 4

Мария

10 октября 2021 г.

Добрый день подскажите до какого числа будет идти в прокате семейка Адамс?

ответ:

Answer

Здравствуйте, Мария.

Указанный фильм мы планируем демонстрировать до 3 ноября.

С уважением.

Question 5

Вероника

10 октября 2021 г.

Здравствуйте, я хотела бы узнать, а когда показ фильмов заканчивается, есть ли возможность забратирать плакаты ?

ответ:

Answer

Доброго дня, Вероника.

Плакаты забрать можно. Для этого, в течение проката фильма, прошу оставить заявку у администратора комплекса.

С уважением.

Question 6

Иван

30 сентября 2021 г.

Добрый день, решил купить два билета онлайн на венома 2, 2 октября на 10:00. Деньги списались, а в купленных нет, что делать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Иван.

Прошу отправить мне данные Вашей покупки. Мы разберёмся в проблеме, вернём Вам денежные средства или поможем получить билеты.

Если возможно, укажите номер телефона для связи.

С уважением.

Question 7

Дарья

30 августа 2021 г.

Здравствуйте, а сейчас не идёт показ мультфильмов в стиле мульт в кино?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Дарья.

К сожалению, мы не работаем с этим проектом, по причине крайне низкого спроса.

С уважением.

Question 8

Эмилия

18 августа 2021 г.

Здравствуйте!
Будет ли показываться у вас в кино Мой маленький пони: Новое поколение?

ответ:

Answer

Доброго дня, Эмилия.

Мы планируем показывать указанный фильм.

С уважением.

Question 9

Ольга

14 августа 2021 г.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я забрать 2 плакала Лука? И есть ли ещё плакаты Чёрная вдова и могу ли я забрать 2? Заранее спасибо

ответ:

Answer

Доброго дня, Ольга.

1 плакат фильма Лука и 1 плакат Вдовы ждут Вас у администратора комплекса.

С уважением.

Question 10

Шабалина Яна

14 августа 2021 г.

Здравствуйте, я купила 2 билета и не могу их получить. Скажите пожалуйста, как их всё таки получить?

ответ:

Answer

Доброго дня, Яна.

Прошу Вас связаться с администратором комплекса. Вам помогут. Телефон: 305-195

С уважением.

Question 11

Мария

5 августа 2021 г.

Здравствуйте, как вернуть деньги на купленные билеты в личном кабинете?

ответ:

Answer

Доброго дня, Мария.

Прошу Вас для возврата билетов обратиться к администратору кинокомплекса.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением.

Question 12

Ольга

5 августа 2021 г.

Здравствуйте, вам нужны плакаты с Черной вдовой? выдаёте ли вы их?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ольга.

Плакаты, после окончания проката нам не нужны. Если Вы желаете получить один из них, напишите мне в ответном сообщении номер телефона для связи, плакат будет находиться у администратора комплекса.

С уважением.