Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Юлия.
Дисконтную карту можно приобрести в любой кассе кинокоплекса или выиграть в каком-либо конкурсе в нашей группе в ВК. Однако отмечу, что для регистрации личного кабинета, приобретения билетов посредством сети интернет и т.п., иметь карту не обязательно. Карта позволит получить доступ к бронированию и иметь дополнительные скидки.
С уважением.
Приветствую Вас, Виктор.
Согласно действующему законодательству, без сопровождения родителей, дети могут находиться в общественных местах в ночное время с 16 лет.
С уважением.
Доброго дня, Евгений.
В планировании расписания мы ориентируемся на зрительские предпочтения. К сожалению, выполнить абсолютно все пожелания невозможно.
С понедельника мы увеличили количество сеансов фильма "Звёздные войны..." в Большом зале.
С уважением.
Доброго дня, Евгений.
Малый зал, как и весь кинотеатр в целом, полностью соответствует требованиям пожарной безопасности. Он имеет два эвакуационных выхода. Более того, в отличие от кинотеатров, расположенных в торговых центрах на верхних этажах, Большой, Малый зал и зал Калипсо в Наутилусе имеют выходы ведущие прямо на улицу.
С уважением.
Приветствую Вас, Екатерина.
Скидка по детскому дисконту доступна только в кинотеатре. Вы можете забронировать билеты и выкупить их по приходу в него.
С уважением.
Доброго дня, Елена.
Прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса в том городе, в котором Вы находитесь. Вам помогут обменять билеты. Сделать это следует до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Юлия.
Скидку при бронировании получить невозможно, бронирование - бесплатная услуга. Чтобы получить скидку при оплате билетов, имениннику нужно обратиться к администратору комплекса, предъявив документ, удостоверяющий личность.
С уважением.
Доброго дня, Никита.
Прошу Вас пояснить свой вопрос.
Старт показа фильма "Звёздные войны. Скайуокер. Восход" состоится 19 декабря, в Большом зале сеансы будут и в четверг и в пятницу.
Если Вы считаете, что их количество нужно увеличить, мы рассмотрим это предложение.
С уважением.
Доброго дня, Ксения.
Прошу Вас обратиться в службу персонала: https://abakan.kinoluch.ru/contacts/vakansii
С уважением.
Приветствую Вас, Михаил.
Подробности акции, о которой Вы спрашиваете, изложены здесь: https://abakan.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/38-Vygodnyi-vozrast
Приятного просмотра.
Доброго дня.
Прошу Вас обратиться в службу персонала: https://abakan.kinoluch.ru/contacts/vakansii
С уважением.
Потерял дисконтную карту Вашего кинотеатра. Возможно ли её восстановить и что для этого необходимо?
Доброго дня, Максим Михайлович.
Прошу обратиться к администратору кинокомплекса. Если карта была зарегистрирована на Вас, мы её заменим и перенесём все данные на новую карту.
С уважением.